Santa Cruz Bicycles と Reserve Wheels
オンライン販売、および「クリック&コレクト」サービス開始のお知らせ
このたび、Santa Cruz Bicycles Japan と Reserve Wheels Japan(以下 サンタクルズ/リザーブ・ジャパン=日本総代理店:ウインクレル株式会社)は、自社が運営するオンラインストア【Sports-W.com】において、両ブランドの自転車・ホイール各種のオンライン販売と「クリック&コレクト」サービス を2023年12月より開始致しました。
これまで サンタクルズ/リザーブの取り扱い店舗が近くになく、遠く離れたショップまで足を運ぶことが困難だったMTBユーザー&サイクリストの皆様にとって、お店に行かなくても完成車・ホイールを購入でき、配送サービスによりご自宅で受け取ることができる新サービスのご提供となります。
「クリック&コレクト」提携契約済みの販売店リスト内であればエリアの指定はなく、どこのショップでも選択していただけます。またご希望により、店頭での受け取りも可能です。
もちろんオンライン販売以外に、これまで通り正規取扱店の店頭でのご購入も可能です。
ご購入の流れ・商品デリバリーの仕組み
- お客様には、まずオンラインサイト上で商品を注文していただきます。
- お客様にはご注文の際、「クリック&コレクト」提携契約済みの販売店リストの中からいずれかの店舗を選んでいただきます。
- 選択された販売店が、ご注文のバイク/ホイールの組立・準備等を行います。
- お客様へのデリバリーは以下のどちらかの方法を選択していただきます。
- 選択された販売店の店頭で、お客様へ直接お渡し
- 選択された販売店より、お客様の指定する場所へ配送
特長
- 正規取扱店舗が近くになかった地域の皆様が、店舗に行かなくても完成車・ホイールの購入ができ、配送サービスによりご自宅で受け取ることが可能となるサービスです。
- 日本国内の在庫をタイムリーに確認しながら、ご希望の商品を入手していただけます。
- 正規取扱店舗を通しての安心・安全なお取引となります。
- サンタクルズ/リザーブ両社が提供する「ライフタイム・ワランティ」の対象になります。
- サンタクルズ/リザーブ・ジャパンの専門スタッフへ、メール・電話での直接のお問い合わせが可能です。
- ショッピングクレジット(分割払い)も選択可能です(株式会社ジャックス提携)。
また、各種商品のご検討に際し、サンタクルズ/リザーブ・ジャパンでは実車を見て、触って、体験していただくための「試乗会」を全国各地で多数開催しております。
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