Home | News | Northwave Bike | 【Sports-W】オンラインストア2024 Golden Week期間中の営業日のお知らせ
平素より【Sports-W】オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業に伴い、商品の出荷およびカスタマーサービス業務を下記の日程に変更させていただきます。
休業期間中もオンラインストアでのご注文は通常通り受付いたしますが、出荷日が通常と異なりますのでご注意くださいますようお願い致します。
日付 | 4/26(金) | 4/27(土) ~4/29(月祝) | 4/30(火) | 5/1(水) | 5/2(木) ~5/6(月振替) | 5/7(火) |
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出 荷 | 通常出荷● | 出荷停止 | 通常出荷★ | 通常出荷★ | 出荷停止 | 出荷再開★ |
4/25(木)までの ご注文分(ご入金済) を出荷予定 | ― | 4/29(月祝)までの ご注文分(ご入金済) を順次出荷予定 | 4/30(火)までの ご注文分(ご入金済) を順次出荷予定 | ― | 5/1(水)以降の ご注文分(ご入金済) を順次出荷予定 | |
カスタマーサービス | 通常営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常営業 |
●運送会社の特別体制により地域によっては遅延が生じる場合がございます。
★GW期間中、およびGW明けは配送が集中しますので、通常よりお届けが遅くなることがございます。
ご希望の商品がございましたら、なるべくお早めにご注文をいただければ幸いです。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2024年4/27(土)~5/6(月)まで【Sports-W】カスタマーサービスセンターはお休みさせていただきます。オンラインでの「お問合せ」は、ゴールデンウィーク期間中も通常通り受付いたしますが、ご返信は5/7(火)以降に順次ご対応させていただきます。通常よりも長くお時間を頂戴することになりご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
Thank you for your continuous support for 【Sports-W】Online Store.
We would like to inform you that our operations will be irregular during the Golden Week holidays.
Shipping of products and customer service operations will be rescheduled to the following dates.
※Orders will be accepted as usual during the holiday period.
Date | 26 Apr (Fri) | 27 Apr (Sat) ~ 29 Apr (Mon) | 30 Apr (Tue) | 1 May (Wed) | 2 May (Thur) ~ 6 May (Mon) | 7 May (Tue) |
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Shipping | Yes● | No | Yes★ | Yes★ | No | Resumption of Shipments★ |
Paid orders received by 25 Apr (Thur) are scheduled to be shipped | ― | Paid orders received by 29 Apr (Mon) are scheduled to be shipped | Paid orders received by 30 Apr (Tue) are scheduled to be shipped | ― | Orders placed on/after 1 May (Wed) will be shipped sequentially | |
Customer Service | Open | Closed | Closed | Closed | Closed | Open |
●Delays may occur in some areas due to the shipping company’s special operations over the Golden Week.
★Please note that delivery may take longer than usual due to the concentration of shipments during/after the Golden Week.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
The Customer Service Centre will be closed from 27 Apr (Sat) to 6 May (Mon). Online enquiries will be accepted as usual during the Golden Week period. We will reply to you in order from 7 May (Tue) onwards. We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.